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目标客户 编号 1728
客户沟通生命周期
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 大宝 |
|---|---|
| 手机号 | 13466776280 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-14 16:30 |
| 最后跟进 | 2026-05-21 |
跟进记录 (3)
里程碑 1/6
2026-05-21
by 朱五斌
客户已进店 看不锈钢，没看中产品 嫌弃展厅太小 没看头
确认删除?
2026-05-17
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工跟进前期沟通情况询问客户考虑意向，客户明确表示需实地查看实物后再做决定；员工顺势邀约客户到店看材料并发送门店定位指引，客户回复收到并致谢，后续待客户确认具体到店时间。
确认删除?
2026-05-15
采用人 卓光
AI
【报价】员工主动询问定制需求，客户明确厨房与水吧台均需不锈钢定制；员工随后发送详细报价与套餐说明，客户进一步追问抽屉加价、全铝衣柜异响及环保用胶问题，员工逐一语音解答并补充案例图，客户表示稍后仔细研究。
确认删除?
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需求调研结果
| 户型面积 | 大平层或别墅/复式 |
|---|---|
| 预算区间 | 5-10万 |
| 装修风格 | ['意式极简', '侘寂风'] |
| 填写时间 | 2026-05-14 17:35:11 |
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